返金ポリシー

＜キャンセル・返品＞
出荷前や開封前であっても決済をした時点でお客様のご都合によるキャンセル・返品には一切応じません。
＜不良品の返品・交換＞
不良品の場合はお届けして7日以内の商品に限り、返品・交換の対応をさせていただきます。不良品の交換を申し込む際は「①ダンボール開封／②商品開封／③商品本体の不良部分」の様子が一連でわかる“編集なしの動画”の提出が必要となる場合があります。不良品の返品交換に備えて動画の撮影をお願いいたします。なお配送の振動により商品にしわが入る場合がありますが、これは正常な範囲とさせていただきます。そしてパッケージ、保護ケースに傷、破損等が発生する場合がございますが、商品を保護するための緩衝材なので交換サービス対象外です。

＜お客様都合で商品をお届けできなかった場合の対応について＞
お客様が入力した配送先情報（氏名、住所、電話番号）に不備や誤りがあり連絡がつかない場合、宅配業者にて一時保管されますが、保管期日が切れた場合は破棄されます。返金再送不可。

＜短期間に複数の決済を行なった場合の配送について＞
複数の注文を1口にまとめて配送する場合があります。複数回分の手数料の返金は一切できません。